1. Responsable
Responsable: Bodegas Petrón, S.L. · CIF B27275882 · Lugar Doade, 55 · 27424 Sober (Lugo), España.
Contacto de privacidad: info@bodegaspetron.es.
2. Datos tratados
Según el servicio utilizado, podemos tratar nombre, apellidos, correo, teléfono, dirección de entrega, datos del pedido, comunicaciones, solicitudes de visita y datos técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento.
La bodega no necesita recibir los datos completos de la tarjeta: cuando se active un proveedor de pago, estos se introducirán en el entorno seguro del proveedor.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos los datos para responder consultas y solicitudes; gestionar la relación precontractual o contractual, pedidos, cobros, entregas, devoluciones y atención posventa; cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo y seguridad; y, solo con consentimiento, enviar comunicaciones comerciales.
- Consultas y reservas: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Pedidos y posventa: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
- Prevención de fraude y defensa de reclamaciones: interés legítimo y obligaciones legales, con las garantías aplicables.
- Novedades comerciales: consentimiento revocable en cualquier momento.
4. Destinatarios y encargados
No vendemos datos personales. Solo se comunicarán cuando sea necesario a proveedores que prestan servicios de alojamiento, correo, pago, transporte, soporte o gestión, a bancos y administraciones cuando exista obligación legal, y bajo el correspondiente contrato o habilitación.
Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicará un mecanismo válido de transferencia y garantías adecuadas. La lista efectiva debe revisarse antes de activar cada proveedor.
5. Conservación
Las consultas se conservarán durante su gestión y, después, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades. Los datos de pedidos y facturación se conservarán durante los plazos legales. Los datos comerciales se mantendrán hasta retirar el consentimiento.
Los plazos técnicos del navegador se explican en la página de cookies y almacenamiento.
6. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento anterior, escribiendo a info@bodegaspetron.es e identificando la solicitud.
Si considera que el tratamiento no es correcto, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Datos obligatorios y exactitud
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud o tramitar el pedido. La persona usuaria debe facilitar datos exactos y mantenerlos actualizados. No deben enviarse datos especialmente sensibles.
8. Menores y seguridad
No se venden bebidas alcohólicas a menores de 18 años. Si detectamos datos enviados por una persona menor sin base válida, los eliminaremos cuando proceda.
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos, aunque ningún sistema conectado puede garantizar seguridad absoluta.